Politique de Confidentialité
Protection et traitement de vos données personnelles
1. Responsable du Traitement
Responsable des données
Nom : Provoost Amélie
Email : provoost.amelie@gmail.com
Qualité : Éditeur du site et responsable du traitement des données personnelles
En tant que responsable du traitement, Provoost Amélie s'engage à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française "Informatique et Libertés".
2. Données Collectées et Finalités
Nous collectons vos données personnelles uniquement dans le cadre de l'amélioration de nos services de décoration d'intérieur et de personnalisation de votre expérience utilisateur.
| Type de données | Finalité du traitement | Base légale |
|---|---|---|
| Réponses au questionnaire de style | Personnalisation des recommandations déco | Intérêt légitime |
| Adresse email (contact) | Réponse aux demandes de renseignements | Consentement |
| Données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur | Intérêt légitime |
| Cookies techniques | Fonctionnement du site et des services | Intérêt légitime |
Principe de Minimisation
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services de conseil en décoration d'intérieur et au fonctionnement du questionnaire personnalisé.
3. Conservation des Données
Les données personnelles sont conservées pendant des durées strictement proportionnelles aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux recommandations de la CNIL.
Questionnaire de Style
Les réponses au questionnaire sont conservées 3 ans maximum pour améliorer nos algorithmes de recommandation décorative.
Données de Contact
Les messages de contact sont conservés 1 an maximum après le dernier échange pour assurer un suivi qualité de nos réponses.
Logs de Navigation
Les données de navigation sont conservées 13 mois maximum conformément aux recommandations légales sur les cookies et traceurs.
Suppression Automatique
À l'expiration des durées de conservation, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et définitive.
4. Vos Droits sur Vos Données
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant par email.
- Droit d'accès : Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et accéder à ces données
- Droit de rectification : Faire corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : Demander la restriction du traitement de vos données personnelles
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
- Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement au traitement à tout moment
Exercice de vos droits
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : provoost.amelie@gmail.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité.
5. Sécurité et Protection
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
Chiffrement des Données
Toutes les communications entre votre navigateur et notre site sont chiffrées via le protocole HTTPS pour protéger vos informations.
Accès Restreint
L'accès à vos données est strictement limité aux personnes habilitées dans le cadre de leurs fonctions légitimes.
Sauvegarde Sécurisée
Des sauvegardes régulières et sécurisées sont effectuées pour prévenir toute perte accidentelle de données.
Hébergement Sécurisé
Nos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés chez WordPress/Automattic respectant les standards de sécurité internationaux.
6. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du questionnaire de style et à l'amélioration de votre expérience de navigation. Ces cookies ne collectent pas de données personnelles identifiantes.
Types de cookies utilisés
Cookies techniques : Nécessaires au fonctionnement du site et du questionnaire
Cookies de performance : Analyse anonyme de l'utilisation du site pour l'améliorer
Cookies de préférence : Mémorisation de vos choix décoratifs pour personnaliser votre expérience
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du questionnaire personnalisé et de l'affichage des recommandations.
7. Transferts de Données
Vos données personnelles peuvent être transférées vers des serveurs situés aux États-Unis dans le cadre de l'hébergement par WordPress/Automattic. Ces transferts s'effectuent dans le respect des garanties appropriées prévues par le RGPD.
Garanties de protection
WordPress/Automattic respecte des mesures de protection équivalentes au niveau européen et s'engage à protéger vos données selon les standards internationaux de sécurité.
8. Droit de Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
Adresse : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Site web : www.cnil.fr
Téléservice : Possibilité de déposer une plainte en ligne
9. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements de nos pratiques ou de la législation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par une mention visible sur le site ou par email si nous disposons de votre adresse.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données personnelles.